ПРАВИЛА ДЛЯ КЛИЕНТОВ И НАШИ ГАРАНТИИ

1.Поиск подходящих партнеров по выбранной программе знакомств начинается после предоставления:

- не менее 2-х фотографий, в том числе портрет и в полный рост,

- двух лично заполненных анкет («АЖУР-краткая», «АЖУР-автопортрет»)

и полной оплаты клиентского взноса (если нет соглашения о рассрочке платежа).

2. Клиент обязан срочно сообщать об изменении своих анкетных данных (контакты, адрес, семейное положение), по телефону или E-mail.

3. Контакты сообщаются (обычно мужчине) только при взаимном интересе клиентов друг к другу.

4. Мужчина звонит женщине в трехдневный срок после получения её контактного телефона, чтобы договориться с ней о встрече (обычно в кафе). Женщина всегда соглашается на встречу, потому что она сама проявила свой интерес к этому знакомству.

5. Наши клиенты без серьезного основания (болезнь, командировка, отъезд) не отказываются от хотя бы одной встречи с заинтересованными в знакомстве с ними кандидатами (при взаимном интересе).

6. Если знакомство оказалось бесполезным, Клиент сообщает, что не понравилось (отзыв учитывается при поиске других кандидатов). Замечательно, если Вы пришлете и свой положительный отзыв!

7. Договор считается выполненным, если Клиент, познакомившись с нашими клиентами, в течение более чем шести месяцев подряд отказывается от знакомств с другими подходящими кандидатами.

ОГРАНИЧЕНИЯ

1. Агентство оставляет за собой право в одностороннем порядке прервать (приостановить) Договор без возврата клиентского взноса, в следующих случаях:

1.1 При нескольких нарушениях Клиентом условий Договора и этих Правил,

1.2 Если стало известно, что целью Клиента является не создание серьезных отношений, а улучшение своих жилищных и/или денежных условий.

1.3 При невыполнении Клиентом общепринятых морально-этических норм поведения при контактах с клиентами и персоналом Агентства (общение в нетрезвом состоянии, использование ненормативной лексики, оскорбления, попытки звонить после 22-х вечера или до 8 часов утра),

1.4 При недостоверном заполнении Клиентом анкет «АЖУР-краткая» и «АЖУР-автопортрет»,

1.5 При неуплате в согласованный срок клиентского взноса или остатка платежа (при рассрочке).

2. Клиент вправе в любое время, в том числе без объяснения причин, отказаться от получения услуг или приостановить действие Договора (объявить «Паузу»). В случае отказа от услуг, а также, если «Пауза» продолжалась более полугода, Клиент теряет право на получение услуг и на возврат клиентского взноса. Клиент может возобновить Договор с Агентством и после более полугодовой Паузы – но только после доплаты до суммы действующего на момент возобновления Договора клиентского взноса.

3. Агентство вправе в любое время, в том числе без объяснения причин, отказаться от оказания услуг Клиенту с полным или частичным возвращением клиентского взноса. Например, при выявлении у Клиента психических заболеваний, алкогольной и наркотической зависимости, а также в связи с проявленными Клиентом грубостью и агрессивностью.

4. При отказе клиентов оплатить предусмотренную договором премию за результат, Агентство вправе разместить информацию об этом на сайте АЖУР с фото и резюме обоих клиентов на срок до оплаты премии.

ГАРАНТИРУЕМ:

• Безопасность знакомств, профессионализм и ответственность при поиске кандидатов
• Встречи только при вашей личной заинтересованности в знакомстве
• Конфиденциальность личных данных (адрес, фамилия, история знакомств в АЖУРЕ)
• Выплату бонуса участникам активных программ знакомств при рождении (удочерении/усыновлении) детей у клиентов, нашедших друг друга в АЖУРЕ.

​Напоминаем, что для встречи (знакомства) требуется желание ОБЕИХ сторон. Важно осознавать, что даже при сильном, но одностороннем желании, знакомство с заинтересовавшими клиентами может и не состояться!